Buenos días. Ante la aparición de uno o más trolls en el foro y la imposibilidad de excluir el acceso permanetemente a la persona, que no al usuario (de momento). Os indico el prodecimiento a seguir en el momento de encontrar un troll en el foro.
1. Ignorarle, obviamente: Si su aparición se debe después de una conversación con vosotros, cesad la conversación de inmediato con él y no contesteis a sus provocaciones.
2. Informar: Mediante el panel de contacto con el administrador*, informad del nombre, día y hora en que habeis topado con el troll y en que lugar para asi poder actuar contra él. La actuación contra él no va a ser inmediata, por lo que es importante el paso 1 (Ignoradle)
PANEL DE CONTACTO CON EL ADMINISTRADOR:
1. Ignorarle, obviamente: Si su aparición se debe después de una conversación con vosotros, cesad la conversación de inmediato con él y no contesteis a sus provocaciones.
2. Informar: Mediante el panel de contacto con el administrador*, informad del nombre, día y hora en que habeis topado con el troll y en que lugar para asi poder actuar contra él. La actuación contra él no va a ser inmediata, por lo que es importante el paso 1 (Ignoradle)
PANEL DE CONTACTO CON EL ADMINISTRADOR:
Pulsando en el sobre, ireis a una página que envía un email directamente al administrador. (Los correos con dudas privadas son ignorados)
El troll, para continuar su trabajo, cada vez que es baneado debe crear un correo electrónico nuevo para poder crear un usuario nuevo y en el cuando ha "gastado" todas las IP a las que tiene acceso, debe o bien esperar a que esa IP dinámica cambie o tratar de cambiarla manualmente. Por lo tanto, tarde o temprano se aburrirá y dejará de aparecer. Pero lo más importante siempre es no hacerle caso ni entrar en provocaciones, para que esto suceda antes.
Muchas gracias por vuestra colaboración, con ella haremos de esta comunidad un lugar más agradable.
Un saludo,
el administrador.
